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Mtsprz Soluciones Digitales
Respuesta rápida
Aprende a automatizar tu email marketing con herramientas gratuitas y economicas. Guia paso a paso para pymes en la Región de Los Lagos que quieren vender mas sin perder tiempo.
Por que el email marketing sigue siendo el canal mas rentable
El email marketing genera $36 por cada $1 invertido, segun Litmus. Es el canal con mejor ROI del marketing digital, y la mayoria de pymes en Chile lo ignora completamente.
Si tienes una base de datos de clientes (aunque sea un Excel con 100 emails), puedes crear flujos automaticos que vendan por ti 24/7. Sin gastar en publicidad, sin depender de algoritmos de redes sociales.
Herramientas de email marketing para pymes en Chile
Opciones gratuitas o economicas:
Mailchimp (gratis hasta 500 contactos)
- Editor visual de emails
- Automatizaciones basicas
- Reportes de aperturas y clics
- Ideal para empezar
Brevo (ex-Sendinblue, gratis hasta 300 emails/dia)
- Sin limite de contactos en plan gratis
- Automatizaciones avanzadas
- SMS marketing integrado
- Buena opcion para pymes
MailerLite (gratis hasta 1.000 contactos)
- Editor drag-and-drop
- Automatizaciones con disparadores
- Landing pages incluidas
- Muy facil de usar
ActiveCampaign (desde $29 USD/mes)
- Automatizaciones complejas
- CRM integrado
- Segmentacion avanzada
- Para pymes que quieren escalar
5 Flujos de automatizacion que todo negocio necesita
1. Bienvenida automatica
Cuando: Alguien se registra en tu pagina web Que enviar:
- Email 1 (inmediato): Bienvenida + que ofreces + link a WhatsApp
- Email 2 (dia 3): Testimonio de cliente satisfecho
- Email 3 (dia 7): Oferta especial para nuevos clientes
Impacto: Los emails de bienvenida tienen 50% mas de apertura que el promedio.
2. Carrito abandonado (e-commerce)
Cuando: Alguien agrega productos al carrito pero no compra Que enviar:
- Email 1 (1 hora despues): “Olvidaste algo en tu carrito”
- Email 2 (24 horas despues): Recordatorio + urgencia (“quedan pocas unidades”)
- Email 3 (48 horas despues): Descuento del 10%
Impacto: Recupera entre 5-15% de ventas perdidas.
3. Seguimiento post-venta
Cuando: Alguien compra Que enviar:
- Email 1 (inmediato): Confirmacion de pedido
- Email 2 (3 dias despues): “Como te fue con tu compra?”
- Email 3 (14 dias despues): Pide resena en Google
- Email 4 (30 dias despues): Productos relacionados
Impacto: Aumenta la retencion de clientes en un 30%.
4. Reactivacion de clientes inactivos
Cuando: Un cliente no compra en 60+ dias Que enviar:
- Email 1: “Te extrañamos” + oferta especial
- Email 2 (7 dias despues): Ultima oportunidad de descuento
- Email 3 (14 dias despues): “Quieres seguir recibiendo nuestros emails?”
Impacto: Reactiva entre 5-12% de clientes perdidos.
5. Cumpleaños y aniversarios
Cuando: Dia del cumpleaños del cliente o aniversario de compra Que enviar:
- Descuento especial o regalo sorpresa
Impacto: Emails de cumpleaños tienen 4x mas apertura que el promedio.
Como construir tu base de datos de emails
Metodos gratuitos:
- Formulario en tu pagina web: Ofrece algo a cambio (descuento, guia, checklist)
- QR en tu local fisico: Codigos QR que lleven a un formulario
- Redes sociales: Publica el link de registro en tus historias
- Eventos: Recoge emails en ferias y eventos locales
- WhatsApp Business: Pide permiso para enviar emails
Lo que NO debes hacer:
- Comprar listas de emails (ilegal y penaliza tu reputacion)
- Agregar emails sin permiso (spam)
- Enviar sin opcion de baja (viola la ley)
Mejores practicas para pymes en Chile
Horarios de envio
- Martes y jueves: Mejores dias para B2B
- Miercoles y jueves: Mejores dias para B2C
- 10:00-11:00 AM: Mejor horario para envios
- Evia: lunes temprano, viernes tarde, fines de semana
Asunto del email
- Maximo 50 caracteres
- Incluir nombre del destinatario
- Crear urgencia o curiosidad
- Evitar palabras que activan spam (gratis, urgente, oferta)
Contenido
- Un solo objetivo por email
- Texto corto (maximo 200 palabras)
- Un solo boton de accion (CTA)
- Diseno responsivo (que se vea bien en celular)
- Link a WhatsApp para consultas
Caso real: veterinaria en Puerto Montt
Una veterinaria en Puerto Montt implemento automatizacion de email:
- Base de datos: 450 clientes con email
- Flujos activos: Bienvenida, recordatorio de vacunas, cumpleaños
- Resultado: 25% mas de consultas programadas en 3 meses
- Inversion: $0 (usaron MailerLite gratis)
Metricas que debes monitorear
| Metrica | Bueno | Excelente |
|---|---|---|
| Tasa de apertura | 20-25% | 30%+ |
| Tasa de clics | 2-3% | 5%+ |
| Tasa de baja | Menos de 0.5% | Menos de 0.2% |
| ROI | 30:1 | 50:1+ |
Automatiza tu email marketing con Mtsprz
En Mtsprz configuramos flujos de email marketing automatizados para pymes de la Region de Los Lagos. Desde la recoleccion de emails hasta los flujos completos de venta. Cotiza gratis.
